Quản lý hợp đồng tự động
Tự động tạo hợp đồngXác nhận báo giá với những sản phẩm định kỳ, và hợp đồng sẽ được tạo với tùy chỉnh và thông tin về sản phẩm chính xác. Tự động xuất hóa đơn cho khách hàngTăng tốc quá trình lập hóa đơn bằng cách tự động hóa nó sau khi dễ dàng thiết lập dữ liệu của khách hàng của bạn. Kế toán được tự động cập nhật, bao gồm tạo hóa đơn, xác thực và mã hóa thanh toán. Đánh giáĐính kèm mẫu email vào một giai đoạn để thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ. Tự động xử lý thuếThuế được quản lý tự động theo thời gian thực dựa trên cài đặt của bạn theo các vùng miền và tỷ lệ. Tự động thanh toánThanh toán trực tuyến được xử lý tự động. |
Sự hài lòng của khách hàng
Đăng ký dễ dàngGửi đơn đặt hàng bán và trang quản lý hợp đồng trực tiếp cho khách hàng thông qua truy cập URL được bảo mật. Không cần phải đăng nhậpKhông cần phải đăng nhập hay thậm chí không cần phải tạo một tài khoản trên trang web của bạn để duyệt các hợp đồng và báo giá. Cổng thông tin khách hàng thân thiệnCung cấp quyền truy cập cho khách hàng vào tất cả dữ liệu của họ trong nháy mắt và chi tiết: chạy hợp đồng; báo giá tương tác cho phép khách hàng liên lạc với nhân viên bán hàng; đặt đơn hàng; và xuất hóa đơn (dưới định dạng pdf). Tùy chọn chỉnh sửa của khách hàngCho phép khách hàng sửa đổi chi tiết liên lạc cũng như tinh chỉnh quyền truy cập vào các tùy chọn hợp đồng. Hiển thị thêm tùy chọn, khách hàng có thể chỉ cần thêm hoặc xóa khỏi hợp đồng. Tổng quan rõ ràngCho phép khách hàng duyệt qua tất cả các chi tiết của hợp đồng trực tuyến của họ: địa chỉ xuất hóa đơn; chu kỳ hợp đồng; ngày hóa đơn tiếp theo; kế hoạch; lựa chọn; thanh toán. Thanh toán và lập hóa đơn dễ dàngCho phép khách hàng truy cập thanh toán tự động khi đăng ký thẻ tín dụng và tự động nhận hóa đơn qua email. Hợp đồng có thể kết thúc bởi khách hàngKhách hàng có thể tự đóng hợp đồng và đưa ra lý do cho quyết định của họ. Không bao giờ bị mất dữ liệu một lần nữaThông tin được lưu trữ an toàn, ngay cả khi thanh toán không hoàn chỉnh. |
Phân tích và dự đoán
Doanh thu định kỳ hàng thángMới, Tiêu hao, Mở rộng, Đóng và MRR mới. Tự động nhận dạng doanh thu khi chúng phát sinh. Nằm được sự tăng trưởng kinh doanh của bạnDự báo mức độ tăng trưởng chỉ số MRR hằng năm và dự báo tăng trưởng số hợp đồng hằng năm. Phân tích tỷ lệ khách hàng rời bỏTheo dõi lý do tại sao bạn bị mất khách hàng. Theo dõi chỉ số KPIDoanh thu thuần và không định kỳ, Doanh thu trung bình trên mỗi hợp đồng, Tỷ lệ chạy hàng năm, Giá trị trọn đời, Tỷ lệ tiêu hao logo, Tỷ lệ tiêu hao doanh thu và Hợp đồng. Phân tích theo nhómTheo dõi tỷ lệ giữ chân khách hàng bằng phân tích theo nhóm tùy chỉnh. |
Phân tích năng suất bán hàng
Phân tích từng Nhân viên bán hàng
Kiểm tra tác động của từng thành viên trong nhóm bán hàng lên chỉ số MRR của bạn để có thể thiết lập chỉ số MRR mới, tỷ lệ tiêu hao, quyết định mở rộng hay giảm chỉ số MRR cho từng nhân viên bán hàng. |
Cuộc sống bán hàng trở nên dễ dàng hơn
Tạo mẫuTiết kiệm thời gian bằng cách tạo và sử dụng các mẫu hợp đồng cho các tình huống bạn thường gặp nhất. Thiết lập kịch bản thanh toánHỗ trợ các bảng giá, chiết khấu và đơn vị đo lường. Khám sức khỏeThiết lập các điều kiện cho từng mẫu đăng ký để phân biệt các đăng ký ở điều kiện tốt hay xấu. Quản lý quyền truy cập của khách hàngTự đăng ký & quản lý từ cổng thông tin khách hàng (cấp các quyền truy cập khác nhau cho người dùng của bạn: hạn chế, chỉ nâng cấp, nâng cấp và hạ cấp), xác định tùy chọn dịch vụ và phí thiết lập. Cảnh báoKích hoạt cảnh báo tùy chỉnh (gửi email, lập lịch một hoạt động, cập nhật đăng ký) ngay khi một đăng ký làm xuất hiện một trong những cờ đỏ cài sẵn của bạn. |